Автоматизация и аналитика отдела продаж

Как принимать решения на основе цифр

Что вы получите

Аналитика
Отследите показатели текущих продаж компании в реальном времени
Удаленная работа
Сможете не только контролировать работу отдела, но и держать KPI на высоком уровне
Автоматизация продаж
Начнете принимать решения на основание цифр, а не на опыте и чуйке
Экономия времени
Сможете работать с командой лично — результаты и эффективность каждого менеджера находятся в одной системе
Мотивация команды
Внедрите эффективные инструменты геймификации работы — общий рейтинг менеджеров и систему баллов
Инструменты продаж
Внедрите CRM-систему под ваш бизнес, IP-телефонию и IT-продукты для роста продаж
Длительность
3 лекции по 1,5 часа
Формат
вебинар

Курс подойдет

  • Собственникам бизнеса
  • Руководителям отдела продаж
  • Аналитикам
  • CRM-менеджерам
  • Руководителям, влияющим на продажи

Илья Рейниш

Head of Sales Department, LABA
  • 10 лет в сфере продаж, 5 лет директор по продажам
  • с начала работы в LABA увеличил оборот в более чем 40 раз
  • управляет отделом продаж из 34 менеджеров
  • выстроил отдел продаж для онлайн-школы SKVOT
  • консультирует бизнес в направлениях: IT, агропромышленность, банковская сфера, страхование, туризм, производство, юридический бизнес и другие
  • выстраивал систему продаж и проводил обучение в StarLightMedia, «Агросем», FONDY, DUNAPACK PACKAGING, Coral Travel, PocketBook, Mercedes-Benz, «Эко-Лавка», Kyivstar, Luxoft, производитель «Giulia»
Показать больше Скрыть

Программа курса

Автоматизация отдела продаж
Рассмотрим и настроим под ваш бизнес CRM-системы. Разберем инструменты аналитики Excel и Power BI. Научимся распределять заявки по-новому — ориентируясь на показатели конверсий и скорость обработки заявок. Автоматизируем распределение заявок и подсчет эффективности.
Геймификация работы
Изучим разные подходы к материальной и нематериальной мотивации, выберем самые эффективные. Превратим выполнение плана в спорт и добьемся перевыполнения KPI. Создадим прозрачную систему мотивации, а значит и честную конкуренцию в команде.
Аватар руководителя отдела
Разберём компетенции, задачи и знания, без которых никак. Научимся оцифровывать работу РОПа.

Оставьте заявку

С вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробности

Что необходимо для прохождения курса? 👨🏻‍💻
Подходит ли мне курс? 👽
👀 Есть ли места в группе?
💰 Какая сейчас цена?

Отзывы о курсе

Вячеслав Дымарский
СЕО Карпачева
Стас Кравцов
Собственник Space Deer
Сергей Ключук
Основатель компании CARLEONE

Когда у тебя большой отдел продаж, то уследить за всеми показателями каждого менеджера — хаос. Какое-то время это делал РОП, но при этом тратил куда меньше времени на развитие отдела. Но благодаря Profity мы смогли полностью автоматизировать этот процесс.

Теперь у нас есть аналитика в режиме реального времени, мы четко видим и отслеживаем KPI каждого менеджера. Вовремя отслеживаем конверсию по каждому менеджеру, что позволило нам понять, на каком продукте мы не зарабатываем.

Когда есть глубокая аналитика воронки, появилось понимание, за счет чего можно поднять прибыль и вывести компанию на новый уровень.

Спасением для нас стало автоматическое распределение лидов. У нас много продуктов и еще больше менеджеров. И каждое утро сидеть и раскидывать между ними заявки неэффективно. Теперь же мы создали по каждому продукту перераспределение, и как только падает заявка в CRM, она сразу идет тому менеджеру, который показывает лучший результат.

У нас в компании давно внедрена система нематериальной мотивации (например, менеджер может получить машину за продажи), но раньше приходилось на доске в кабинете вести учет и руками отслеживать результаты. Теперь все автоматизировано, и Profity сам распределяет баллы между менеджерами. Отлично повышает вовлеченность менеджеров и соревнования в ОП, очень помогает закрывать хорошо каждый месяц.

Показать большеСкрыть

Внедрив Profity, смог понять, что происходит в моем бизнесе с продажами. Потому что на каком-то этапе ты видишь продажи, но не понимаешь реальную ситуацию в отделе продаж.

Благодаря Profity смог узнать, как скорость обработки лида влияет на конверсию в закрываемость. Для меня это было откровением, что такая мелочь может так сильно повлиять на конечный результат.

Удобной функцией является автоматические распределение заявок по конверсии и автоматическая смена ответственного. Теперь не приходится руками делить заявки и менять ответственного, если менеджер долго не обрабатывает заявку. Как показала практика, такая автоматизация помогла поднять закрываемость.

Ну и самая удобная вещь - аналитика конверсий. Теперь я могу в пару кликов понять конверсию по каждому продукту в разрезе каждого менеджера, а также Profity рассчитывает потенциальную конверсию, благодаря чему легче стало планировать финансовые поступления. Аналитика воронки по каждому менеджеру показывает, на каком этапе у какого менеджера чаще всего возникают проблемы. После этого стали стали дорабатывать скрипты и помогать каждому менеджеру в улучшении показателей.

Отдельно еще отмечу дашборд KPI, я теперь вижу показатели каждого менеджера (звонки, минуты, счета и оплаты) в разрезе каждого часа на протяжении дня. Очень удобно теперь стало отслеживать, кто не дорабатывает в какие часы, и теперь держать высокую динамику продаж могу даже удаленно.

Как результат внедрения Profity в нашу CRM, конверсия поднялась на 12% всего за 2 месяца!

Показать большеСкрыть
Удобный сервис для контроля и прогнозирования отдела продаж

Отчетность в реальном времени позволяет быстро принимать решения и проводить работу с отделом продаж. Удобно, когда необходимые показатели, статистика и конверсии видно в одном сервисе и не нужно иметь много файлов на диске.

Крутая система мотивации с баллами, которая позволяет менеджерам видеть, то, на что они могут обменять свои баллы.

Благодаря Profity улучшили конверсию в закрытие клиентов и уменьшили скорость обработки лидов.

Показать большеСкрыть